Artikel 1 - Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten gesloten tussen Lighthouse Projects srl, hierna "Lighthouse Projects srl" genoemd, en een klant, hierna "de klant" genoemd, die Lighthouse Projects srl op de hoogte heeft gebracht van deze voorwaarden. De algemene voorwaarden van Lighthouse Projects srl hebben voorrang op die van de klant. Deze laatste doet afstand van het recht om zijn eigen voorwaarden toe te passen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Artikel 2 - Offertes, totstandkoming van de overeenkomst

Alle offertes en aanbiedingen van Lighthouse Projects srl zijn vrijblijvend.

De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding door de klant van het aanbod van Lighthouse Projects srl of door schriftelijke bevestiging door Lighthouse Projects srl van een door de klant geplaatste bestelling. Indien Lighthouse Projects srl echter geen kennis heeft kunnen nemen van de tekst in zijn geheel alvorens haar aanbod te doen, kan zij het voorgestelde tarief en de aangegeven termijnen nog herroepen na aanvaarding van het aanbod door de klant.

Lighthouse Projects srl mag als haar opdrachtgever beschouwen elke persoon die een bestelling heeft geplaatst bij Lighthouse Projects srl, tenzij deze persoon uitdrukkelijk heeft aangegeven dat hij handelt krachtens een mandaat, in naam en voor rekening van een derde en op voorwaarde dat de naam en het adres van deze derde tegelijkertijd aan Lighthouse Projects srl zijn meegedeeld.

Artikel 3 - Wijziging of annulering van bestellingen

Indien de klant na de totstandkoming van het contract belangrijke wijzigingen aanbrengt in de bestelling, heeft Lighthouse Projects srl het recht de uitvoeringstermijn of de tarieven of beide aan te passen of de bestelling te weigeren.

In geval van annulering van de bestelling door de klant, betaalt deze aan Lighthouse Projects srl het tot dan toe voltooide deel van het werk en betaalt hij aan Lighthouse Projects srl een uurtarief voor het bestuderen van de documentatie of het terminologisch onderzoek voor het resterende deel.

In het geval dat Lighthouse Projects srl tijd heeft gereserveerd voor de uitvoering van de dienst en niet langer in staat is deze tijd aan een andere dienst toe te wijzen, is de klant verplicht Lighthouse Projects srl 50% van de kosten die overeenkomen met het niet uitgevoerde deel van de dienst te vergoeden.

Artikel 4 - Uitvoering van het contract, beroepsgeheim

Lighthouse Projects srl is verplicht de dienst naar beste weten en kunnen uit te voeren, rekening houdend met het door de klant opgegeven doel.

Lighthouse Projects srl is verplicht de door de klant verstrekte informatie vertrouwelijk te behandelen. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen tussen de partijen, kan Lighthouse Projects srl een bestelling geheel of gedeeltelijk laten uitvoeren door een derde, onverminderd haar verantwoordelijkheid voor de vertrouwelijkheid en de goede uitvoering van de bestelling. Ook voor deze derde partij zal het beroepsgeheim van toepassing zijn.

Op verzoek verstrekt de klant informatie over de inhoud van de te vertalen tekst, evenals documenten en lijsten met termen. Deze documenten worden altijd verzonden namens en op risico van de klant.

Lighthouse Projects srl is niet verantwoordelijk voor de juistheid van de door de klant verstrekte informatie en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade van welke aard dan ook wanneer zij heeft vertrouwd op onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant, zelfs indien deze te goeder trouw wedrd verstrekt.

Artikel 5 - Tijdschema en leveringsdatum

De met de klant in de offerte overeengekomen leveringstermijn gaat in na ontvangst door Lighthouse Projects srl van de brontekst en de definitieve vertaalopdracht. Lighthouse Projects srl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging in de uitvoering van de werkzaamheden door ziekte, ongeval, tijdelijke arbeidsongeschiktheid of overmacht. Lighthouse Projects srl is echter verplicht de klant binnen een redelijke termijn hierover te informeren.

Lighthouse Projects srl kan evenmin aansprakelijk worden gesteld indien de vertraging te wijten is aan laattijdige levering door derden (koerierdiensten, postkantoor, enz.) of aan beschadiging van de brontekst en/of vertaling tijdens het versturen.

Evenmin kan Lighthouse Projects srl aansprakelijk worden gesteld voor het verlies door derden (postkantoor, koeriersdiensten) van de brontekst of vertaling.

Lighthouse Projects srl aanvaardt geen aansprakelijkheid voor gebreken of fouten in de door de klant aangeleverde tekst, de inhoud van de aangeleverde documenten of de te vertalen tekst.

Lighthouse Projects srl is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de vertaling, op voorwaarde dat deze in haar geheel en zonder wijzigingen wordt gebruikt.

De levering wordt geacht te hebben plaatsgevonden op het moment van persoonlijke overhandiging of verzending per elektronische of gewone post.

Artikel 6 - Intellectuele eigendom

Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen tussen de partijen, behoudt Lighthouse Projects Srl het auteursrecht op de door haar gemaakte vertalingen en andere door haar opgestelde teksten.

De klant wordt geacht op te treden als auteur van de te vertalen tekst en geeft zijn uitdrukkelijke toestemming voor de vertaling, in overeenstemming met artikel 12 van de wet van 22 maart 1986 betreffende het auteursrecht. De klant vrijwaart Lighthouse Projects srl tegen aanspraken van derden wegens inbreuk op eigendoms-, octrooi-, auteurs- of andere intellectuele eigendomsrechten in verband met de uitvoering van het contract.

Artikel 7 - Beëindiging

Indien de klant zijn verbintenissen niet nakomt, in staat van faillissement, surséance van betaling of vereffening verkeert, kan Lighthouse Projects srl, zonder schadevergoeding, het contract geheel of gedeeltelijk opzeggen of de uitvoering ervan opschorten. Zij kan de onmiddellijke betaling eisen van wat het verschuldigd is.

Artikel 8 - Klachten en geschillen

Klachten over het geleverde werk dienen door de klant zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen acht dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld aan Lighthouse Projects srl. Het indienen van een klacht ontslaat de klant niet van zijn betalingsverplichting en onderbreekt de betalingstermijn niet.

Klachten of bezwaren met betrekking tot de non-conformiteit van de vertaling, ingediend binnen de contractuele termijn, moeten gedetailleerd worden onderbouwd met woordenboeken, glossaria of gelijkwaardige teksten geschreven door native speakers.

Indien de klacht gegrond is, zal Lighthouse Projects srl het geleverde werk verbeteren of vervangen binnen een redelijke termijn of, indien Lighthouse Projects srl redelijkerwijs niet de gewenste verbetering kan aanbrengen, zal zij een prijsvermindering toekennen.

De klant verliest elk recht op reclamatie als hij het geleverde werk heeft gewijzigd of heeft laten wijzigen en vervolgens aan een derde heeft doorgegeven.

Artikel 9 - Vergoedingen en betaling

Een aanbetaling op de kosten van de vertaling kan worden gevraagd wanneer de bestelling wordt geplaatst (Acceptatie van offerte). Het saldo wordt ofwel volledig betaald bij levering, ofwel in termijnen volgens de voorwaarden en bepalingen van de offerte.

Facturen dienen binnen 30 dagen na de datum van uitgifte betaald te worden. Bij niet-betaling op de vervaldag van de factuur is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlintrest van 1% per maand verschuldigd, berekend bovenop het verschuldigde bedrag (+BTW), conform toepassing van de artikelen 1226 en 1229 van het Burgerlijk Wetboek.

Alle administratie- en invorderingskosten die Lighthouse Projects srl maakt voor de invordering van achterstallige betalingen en alle andere schade die wordt geleden als gevolg van wanbetaling, zullen volledig aan de klant worden gefactureerd vanaf de 60e dag na de factuurdatum. Dit is ook conform toepassing van artikelen 1226 en 1229 van het Burgerlijk Wetboek. In geval van niet-betaling binnen de 15 dagen na de vervaldag voor betaling, heeft Lighthouse Projects srl het recht om van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling het contract onmiddellijk te beëindigen op kosten van de klant. In dat geval stuurt Lighthouse Projects srl de klant een ingebrekestelling per aangetekend schrijven en deelt zij de klant mee op welke datum het contract als beëindigd wordt beschouwd.

Artikel 10 - Overmacht

Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Lighthouse Projects srl geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Lighthouse Projects srl niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot: brand, ongeval, ziekte, staking, oproer, oorlog, maatregelen van de overheid en belemmering van het vervoer.

De verplichtingen van Lighthouse Projects srl worden opgeschort in geval van overmacht en voor de volledige duur ervan. Indien de periode waarin Lighthouse Projects srl door overmacht niet in staat is haar verplichtingen na te komen langer duurt dan twee maanden, kunnen beide partijen het contract beëindigen zonder aan enige schadevergoeding gehouden te zijn. Indien Lighthouse Projects srl bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, kan zij het reeds uitgevoerde deel afzonderlijk factureren en is de klant gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract.

Artikel 11 - Toepasselijk recht

Alle geschillen die voortvloeien uit de uitvoering van de overeenkomst zullen in der minne worden geschikt tussen de partijen. Indien de partijen niet tot een akkoord komen, zijn enkel de rechtbanken van Nijvel bevoegd, zelfs in geval van een vordering tot tussenkomst en borgtocht en indien er meerdere verweerders zijn. Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.